V93000 PS1600 ข้อผิดพลาดในการวินิจฉัย: การ์ดหรืออินเทอร์เฟซมีปัญหาหรือไม่?

ข้อความแสดงข้อผิดพลาดในการวินิจฉัย V93000 PS1600 บ่งชี้ว่าการตรวจสอบไม่เสร็จสมบูรณ์ภายใต้เงื่อนไขที่ดำเนินการ แต่ไม่ได้หมายความว่าเครื่องมือ PS1600 มีข้อบกพร่อง ขั้นแรกให้ตรวจสอบว่าการทดสอบการวินิจฉัยนั้นคืออะไร มีการเชื่อมต่อภายนอกใดบ้าง และการตั้งค่าที่จำเป็นนั้นถูกต้องหรือไม่

ข้อแตกต่างที่สำคัญที่สุดคือความแตกต่างระหว่างความล้มเหลวในการวินิจฉัยด้วยเครื่องมือและความล้มเหลวในการทดสอบอุปกรณ์ ทั้งสองอย่างอาจเกี่ยวข้องกับช่องสัญญาณดิจิทัล แต่ให้หลักฐานที่แตกต่างกัน

ขั้นแรก ให้ระบุว่าอะไรคือสิ่งที่ล้มเหลวอย่างแท้จริง

คำว่า “PS1600 ขัดข้อง” สามารถหมายถึงสถานการณ์ต่างๆ ได้หลายอย่าง:

ถังขยะที่เกิดความล้มเหลวในการผลิตไม่ใช่การวินิจฉัยของ PS1600 ในทำนองเดียวกัน ความล้มเหลวในการสอบเทียบไม่ควรถูกมองว่าเหมือนกับปัญหาการรับรู้เครื่องมือ

บันทึกผลลัพธ์ทั้งหมดก่อนที่จะรีสตาร์ทซอฟต์แวร์หรือเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ ภาพหน้าจอที่ตัดเฉพาะคำว่า “ล้มเหลว” มักจะทำให้ขาดข้อมูลที่จำเป็นในการระบุทรัพยากรที่ได้รับผลกระทบ

การวินิจฉัยนี้รวมถึงอินเทอร์เฟซภายนอกด้วยหรือไม่

ก่อนตรวจสอบปลั๊กไฟหรือสั่งซื้อการ์ด ให้กำหนดขอบเขตของการตรวจสอบที่ล้มเหลวให้ชัดเจนก่อน

ขึ้นอยู่กับขั้นตอนการตรวจสอบ การวินิจฉัยอาจใช้เส้นทางการทดสอบภายใน อุปกรณ์วินิจฉัยที่กำหนด หรือการเชื่อมต่อภายนอก การตั้งค่าที่จำเป็นจะกำหนดว่าบอร์ด DUT ซ็อกเก็ต หรืออินเทอร์เฟซการผลิตอื่นๆ มีความเกี่ยวข้องหรือไม่

หากการทดสอบตามปกติตรวจสอบเส้นทางภายในของอุปกรณ์และไม่รวมถึงส่วนต่อประสานการผลิต การสึกหรอของซ็อกเก็ตการผลิตจึงไม่ใช่คำอธิบายที่เพียงพอสำหรับความล้มเหลวดังกล่าว

หากการตรวจสอบรวมถึงเส้นทางภายนอก ผลลัพธ์อาจเกี่ยวข้องกับเครื่องมือ ตัวเชื่อมต่อ อุปกรณ์ติดตั้ง หรือฮาร์ดแวร์อื่นๆ ที่อยู่ในเส้นทางนั้น

โปรดใช้เอกสารประกอบเพื่อยืนยันข้อมูลการวินิจฉัยและเวอร์ชันซอฟต์แวร์ที่ถูกต้อง:

• ต้องเชื่อมต่อหรือถอดอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ชิ้นใดบ้าง

• จำเป็นต้องใช้แผงวงจรวินิจฉัย อุปกรณ์ติดตั้ง หรือตัวเชื่อมต่อหรือไม่

• อุปกรณ์ที่รองรับและการกำหนดค่าระบบ

• เงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการดำเนินการตรวจสอบ

• ความสัมพันธ์ระหว่างชื่อทรัพยากรที่รายงานกับฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้ง

อย่าคิดว่าการเรียกใช้ขั้นตอนเดียวกันด้วยการตั้งค่าการเชื่อมต่อที่แตกต่างกันจะให้ผลลัพธ์ที่เทียบเคียงกันได้

อ่านรูปแบบความล้มเหลวก่อนเปลี่ยนฮาร์ดแวร์

ตำแหน่งและลักษณะการเกิดซ้ำของความผิดพลาดช่วยจำกัดขอบเขตการตรวจสอบ แต่ไม่สามารถทดแทนขั้นตอนการวินิจฉัยที่ควบคุมได้

นอกจากนี้ ควรแยกแยะชื่อพินของอุปกรณ์ออกจากช่องทดสอบทางกายภาพด้วย ความล้มเหลวที่ปรากฏภายใต้ชื่อพินของอุปกรณ์เดียวกัน อาจถูกแมปไปยังทรัพยากรฮาร์ดแวร์ที่แตกต่างกันในโปรแกรมต่างๆ

บันทึกทั้งรหัสพินหรือไซต์เชิงตรรกะ และทรัพยากรเครื่องมือทางกายภาพที่ซอฟต์แวร์ให้ข้อมูลนั้นไว้

เมื่อใดที่อินเทอร์เฟซสมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ

การตรวจสอบอินเทอร์เฟซมีความสำคัญเป็นพิเศษเมื่อการวินิจฉัยภายในผ่าน แต่การทดสอบการใช้งานจริงล้มเหลว หรือเมื่อการวินิจฉัยที่บันทึกไว้รวมถึงเส้นทางภายนอกด้วย

บริเวณที่อาจเกิดปัญหา ได้แก่ แผงวงจร DUT, ซ็อกเก็ตทดสอบ, คอนแทคเตอร์, ตัวเชื่อมต่อ และส่วนต่อประสานของโพรบที่เกี่ยวข้อง ให้มองหาหลักฐานต่างๆ เช่น:

• ความล้มเหลวเกิดขึ้นกระจุกตัวอยู่ที่ไซต์งานหรือจุดเชื่อมต่อจุดใดจุดหนึ่ง

• ปัญหาความต่อเนื่องที่ปรากฏขึ้นกับอินเทอร์เฟซเฉพาะบางอย่าง

• มีคราบสกปรกที่มองเห็นได้ หน้าสัมผัสสึกหรอ หรือขั้วต่อเสียหาย

• ผลลัพธ์เปลี่ยนแปลงไปหลังจากเปลี่ยนอินเทอร์เฟซตามที่ได้บันทึกไว้

• อุปกรณ์เดียวกันแสดงพฤติกรรมแตกต่างกันไปในแต่ละเส้นทางการทดสอบที่ได้รับการตรวจสอบแล้ว

การตรวจสอบภายในเพียงอย่างเดียวไม่ได้ตรวจสอบความถูกต้องของกระบวนการผลิตทั้งหมด และไม่ได้ยืนยันว่าเงื่อนไขการทำงานทุกอย่างที่โปรแกรมของลูกค้าใช้ได้รับการทดสอบแล้ว

ตรวจสอบหรือซ่อมบำรุงจุดเชื่อมต่อตามขั้นตอนการบำรุงรักษาที่เกี่ยวข้องเท่านั้น หลีกเลี่ยงการทำความสะอาดโดยไม่ได้รับอนุญาต การขัดถู หรือการปรับแต่งใดๆ ที่อาจทำให้จุดเชื่อมต่อที่มีความแม่นยำสูงเสียหายได้

เมื่อมีโอกาสเกิดความผิดพลาดของอุปกรณ์ PS1600 มากขึ้น

เหตุผลในการซ่อมแซมเครื่องมือจะยิ่งมีน้ำหนักมากขึ้น เมื่อการวินิจฉัยที่ตั้งค่าอย่างถูกต้องระบุถึงปัญหาเดิมซ้ำๆ และได้ตัดสาเหตุภายนอกที่เกี่ยวข้องออกไปแล้ว

ในกรณีที่ขั้นตอนการซ่อมบำรุงที่ได้รับอนุญาตอนุญาตให้เปลี่ยนอุปกรณ์ได้ อุปกรณ์ที่ใช้งานร่วมกันได้ซึ่งได้รับการตรวจสอบแล้วสามารถใช้เป็นหลักฐานเพิ่มเติมได้ ควบคุมขั้นตอนการทำงาน การตั้งค่าการเชื่อมต่อ ซอฟต์แวร์ และเงื่อนไขอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง และเปลี่ยนแปลงตัวแปรทีละตัวเท่านั้น

หากความผิดพลาดเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ที่ต้องสงสัยอย่างสม่ำเสมอภายใต้การเปรียบเทียบที่ถูกต้อง นั่นแสดงว่าปัญหาเกิดจากระดับอุปกรณ์ แต่หากยังคงเกิดขึ้นที่ตำแหน่งเดิมของระบบ ให้ตรวจสอบตำแหน่งและโครงสร้างพื้นฐานที่ใช้ร่วมกัน

ไม่ควรตีความผลลัพธ์ใดผลลัพธ์หนึ่งโดยแยกจากกัน คุณภาพการติดตั้ง การเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่า และข้อกำหนดการสอบเทียบอาจส่งผลต่อการเปรียบเทียบ

การเปลี่ยนชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์ต้องดำเนินการโดยบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม โดยใช้ขั้นตอนการปิดระบบ การแยกส่วน การป้องกันไฟฟ้าสถิต และการจัดการที่กำหนดไว้ ห้ามเปลี่ยนเครื่องมือขณะที่เครื่องกำลังทำงาน หรือเคลื่อนย้ายชิ้นส่วนที่อาจเสียหายเข้าไปในเครื่องทดสอบที่กำลังทำงานอยู่โดยไม่ประเมินความเสี่ยงก่อน

อย่ามองข้ามปัญหาด้านการกำหนดค่าและระบบที่ใช้ร่วมกัน

ข้อความที่เกี่ยวข้องกับ PS1600 อาจปรากฏขึ้นหลังจากทำการแก้ไขที่ส่งผลกระทบต่อมากกว่าแค่ตัวเครื่องมือเอง

ตรวจสอบว่าปัญหาดังกล่าวเป็นไปตามขั้นตอนต่อไปนี้หรือไม่:

• การอัปเดต SmarTest หรือการเปลี่ยนคอนโทรลเลอร์

• การกู้คืนอิมเมจระบบหรือการสำรองข้อมูลการกำหนดค่า

• การเพิ่ม การถอด หรือการย้ายตำแหน่งอุปกรณ์เครื่องมือวัด

• การขนส่งหรือติดตั้งอุปกรณ์ใหม่

• สัญญาณเตือนไฟฟ้าดับหรือสัญญาณเตือนระบบทำความเย็น

เปรียบเทียบฮาร์ดแวร์ที่ตรวจพบกับการกำหนดค่าที่คาดไว้ ตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งรองรับฮาร์ดแวร์และคุณสมบัติที่จำเป็นทั้งหมดพร้อมใช้งานหรือไม่

หากข้อความดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการอนุญาตใช้ซอฟต์แวร์โดยตรง ให้แก้ไขปัญหาในฐานะปัญหาเกี่ยวกับการอนุญาตใช้ซอฟต์แวร์ การเปลี่ยนการ์ด PS1600 จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาการตรวจสอบใบอนุญาตที่ไม่สำเร็จได้

สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อนสั่งอะไหล่ทดแทน

PS1600 เป็นรหัสกำหนดกลุ่มเครื่องมือ ไม่ใช่ข้อกำหนดทดแทนโดยสมบูรณ์

ใบเสนอราคาควรระบุ:

คำว่า “ถอดออกจากระบบที่ใช้งานได้” และ “ทดสอบแล้ว” ไม่ใช่คำอธิบายที่เหมือนกัน ควรสอบถามว่ามีการตรวจสอบอะไรบ้าง ทำการตรวจสอบเมื่อใด และมีผลลัพธ์อะไรบ้าง

การตรวจสอบหลังการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน

การตรวจสอบโดยระบบเป็นการตรวจสอบเบื้องต้น ไม่ใช่การยอมรับขั้นสุดท้าย

ปฏิบัติตามข้อกำหนดการวินิจฉัยและการสอบเทียบที่เกี่ยวข้องสำหรับการดำเนินการแก้ไข จากนั้นตรวจสอบการทำงานด้วยแอปพลิเคชันและอินเทอร์เฟซที่เกี่ยวข้องก่อนนำเครื่องทดสอบกลับไปใช้งานจริง

เอกสารแสดงการยอมรับที่มีประโยชน์ควรประกอบด้วยข้อมูลระบุตัวตนของเครื่องมือ การกำหนดค่าระบบ เวอร์ชันซอฟต์แวร์ ผลการวินิจฉัย ผลการสอบเทียบที่เกี่ยวข้อง และขอบเขตการตรวจสอบการใช้งาน

สำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นระยะ การตรวจสอบควรพิจารณาถึงเงื่อนไขที่ทำให้เกิดปัญหานั้น การเริ่มต้นระบบที่ประสบความสำเร็จในระยะเวลาสั้นๆ อาจไม่สามารถจำลองปัญหาที่เคยเกิดขึ้นหลังจากใช้งานไปหลายชั่วโมงได้

ส่งหลักฐานก่อนจัดส่งเครื่องมือ

สำหรับการประเมินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วนเบื้องต้น โปรดเตรียมสิ่งต่อไปนี้:

• ผลการวินิจฉัยทั้งหมดและข้อความแสดงข้อผิดพลาดดั้งเดิม

• ขั้นตอนการทำงานที่ล้มเหลวและทรัพยากรเครื่องมือที่รายงาน

• รายละเอียดระบบ V93000 และเวอร์ชัน SmarTest

• ภาพถ่ายหมายเลขชิ้นส่วนและรุ่นปรับปรุงของ PS1600

• การตั้งค่าการเชื่อมต่อสำหรับการวินิจฉัยและอุปกรณ์เสริมที่ใช้

• คำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับจุดเริ่มต้นของปัญหา

• ผลการตรวจสอบที่ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้วและการเปลี่ยนแปลงที่ได้ดำเนินการไปแล้ว

ส่งบันทึกข้อมูลผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติ และลบข้อมูลอุปกรณ์และโปรแกรมที่เป็นความลับออกหากจำเป็น

จากข้อมูลนี้ ขั้นตอนต่อไปจึงสามารถกำหนดได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น ได้แก่ การตรวจสอบระบบเพิ่มเติม การตรวจสอบส่วนต่อประสาน การประเมินการซ่อมแซมเครื่องมือ หรือการจับคู่ชิ้นส่วนอะไหล่

ส่งรายละเอียดการวินิจฉัย PS1600 ของคุณทาง WhatsApp